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ショップ情報 Archive

年末年始にともなう、休業日のお知らせ(2020-2021年)

誠に勝手ではございますが、2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)までの間、年末年始に伴う休業日とさせていただきます。期間中は、ご注文商品の発送、ご質問へのご返答、お見積もりへの返答等ができませんので、ご了承ください。

12月25日(金)12時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります。それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、翌営業日の1月5日より順次対応させていただきます。なお、商品によっては当日発送できない場合、お届けの日時指定できな場合がございますので、十分に余裕をもってご注文ください。

★大型商品の発送は12月24日12時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が年内発送可能となりますので合わせてご了承ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※ご注文日や商品により、年内に配達されない場合があります。特に大型商品につきましては、配達地域により年内配達可能な受付最終日が異なります。
※休業期間明けは、休業期間中のご注文数により1月5日中に発送できない場合があります。

弊社夏季休業日のお知らせ(2020年)

誠に勝手ではございますが、8月13日(木)~16日(日)までの間、弊社夏季休業とさせていただきます。期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。

8月12日午後2時までに代引発送のご希望、もしくはご入金・ご決済が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります。それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、翌営業日の8月17日より順次対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※8月12日午後2時までのご注文であっても、商品内容(大型商品等)により休業日前発送ができない場合があります。ご了承ください。
※休業期間中のご注文数により8月17日中に発送できない場合があります。

【2020年】ゴールデンウイークにともなう休業日について

誠に勝手ではございますが、2020年5月2日~5月6日までの間、ゴールデンウイーク休業とさせていただきます。
期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。

5月1日午後2時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります(※)。
それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、5月7日より順次対応させていただきます。

お早めにご注文いただきますと、ゴールデンウイーク前にお届けできる可能性が高まります。今年のゴールデンウイークは、帰省も観光も厳しい状況ですので、ガレージで車いじりなんていかがでしょうか?

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※5月1日午後2時までのご注文であっても、大型商品等 商品内容により同日中の発送ができない場合があります。ご了承ください。
※休業期間中のご注文数により5月7日中に発送できない場合があります。

【重要なお知らせ】弊社電話/FAXの復旧に関して

<4月16日9:50分更新>
平素より弊社 日本カリフォルニアカスタム をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日(4月15日)、故障しておりました弊社の電話とFAX回線ですが、
本日(4月16日)復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

年末年始にともなう、休業日のお知らせ(2019-2020年)

誠に勝手ではございますが、2019年12月28日(土)~2019年1月6日(月)までの間、年末年始に伴う休業日とさせていただきます。期間中は、ご注文商品の発送、ご質問へのご返答、お見積もりへの返答等ができませんので、ご了承ください。

12月27日(金)12時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります。それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、翌営業日の1月7日より順次対応させていただきます。

★大型商品の発送は12月26日12時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が年内発送可能となりますので合わせてご了承ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※大型商品の場合、12月26日12時までのご注文であっても年内に配達されない場合があります。配達地域により年内配達可能な受付最終日は異なりますので、余裕をもってご注文ください。
※12月28日12時までのご注文であっても、商品内容により休業日前発送ができない場合があります。ご了承ください。
※休業期間明けは、休業期間中のご注文数により1月7日中に発送できない場合があります。

消費税率の変更に関するお知らせ

いつもカリフォルニアカスタムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となります。
つきましては、当ホームページのWEBショップでも下記の通り対応させていただきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

■ 消費税率の変更
2019年9月30日14時までのご注文につきましては8%、それ以降(2019年10月1日以降出荷分)のご注文分から10%を適用させていただきます。

※2019年9月30日14時までのご注文分で、バックオーダーやお取り寄せ商品、または弊社都合で当日発送できなかった商品(10月1日以降の出荷)につきましては、本来税率は10%に変更すべきところですが、ご注文時の価格での販売とさせていただきます。
※2019年9月30日14時以降にそれ以前のご注文商品を返品いただく場合は、ご注文時の価格(税率)にて返金させていただきます。

弊社夏季休業日のお知らせ(2019年)

誠に勝手ではございますが、8月10日(土)~15日(木)までの間、弊社夏季休業とさせていただきます。期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。

8月9日午後2時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります。それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、翌営業日の8月16日より順次対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※8月9日午後2時までのご注文であっても、商品内容により休業日前発送ができない場合があります。ご了承ください。
※休業期間中のご注文数により8月16日中に発送できない場合があります。

【6/27~7/2】G20開催にともなう配送への影響について

6月28日~29日に大阪で開催されますG20サミットにともない、交通機関の規制が行われます。
その影響で、6月27日~7月2日あたりにかけて弊社から大阪や兵庫宛への商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
詳しくは配送会社からのお知らせをごらんください。

■ヤマト運輸
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

■西濃運輸
『G20大阪サミット』に伴う交通規制の影響について
https://www.seino.co.jp/seino/media/pdf-lib/20190606-01.pdf(PDF)

【2019年】ゴールデンウイークにともなう休業日について

誠に勝手ではございますが、2019年4月27日~5月6日までの間、ゴールデンウイーク休業とさせていただきます。
期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。

4月26日午後2時までに代引発送のご希望、もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります(※)。
それ以後~期間中のご注文・ご質問につきましては、5月7日より順次対応させていただきます。

また5月7日は、休業期間中にいただきましたご注文分の出荷対応に集中させていただきますので、お電話は終日不通となりますことをお許しください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※4月27日午後2時までのご注文であっても、大型商品等 商品内容により同日中の発送ができない場合があります。ご了承ください。
※休業期間中のご注文数により5月7日中に発送できない場合があります。

【重要】一部大型商品の配達指定便 ゴールデンウイーク前最終発送日について【2019年】

いつもご利用ありがとうございます。

ゴールデンウイークを控え、西濃運輸より配達指定便に関する通知がございましたのでご案内いたします。
ゴールデンウイーク前の発送分のお届け日に影響が出ますので、十分ご留意いただきますようお願いいたします。

弊社で販売しております商品のうち、西濃運輸にて配送しております一部の大型商品(各種バッテリーを含む)につきまして、お届け先の地域ごとに「配達指定便」のゴールデンウイーク前最終発送日が指定されました。期日内に弊社より発送させていただけたお荷物につきましては、「配達指定便」にて最短のお届けも可能です。しかし、期日を過ぎました発送分に関しましては、最短でのお届けはお約束できかねますのでご容赦ください。

また、4月25日、26日発送分のお荷物に関しましては、最短でのお届けが5月7日以降となりますので、併せてご理解いただきますようお願いいたします。

どの商品が西濃運輸での配送になるのかなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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